TREINAMENTO - Avaliações
Compromisso com o Crescimento
Pessoal e
Cliente Interno: Parceiro de Resultados
(Palestra ministrada à 17 colaboradores do Grupo M.
Dias Branco,
Fortaleza, CE, em 7/4/2001)
| I.
SOBRE O INSTRUTOR: 1. Conhecimento do assunto...9,47 2. Capacidade de transmitir...9,21 3. Organização e didática...9,74 4. Interação com os alunos...9,35 II. SOBRE O CONTEÚDO: 1. Aplicação à sua área de trabalho...9,41 2. Atualidade das informações...9,35 III. SOBRE A METODOLOGIA: 1. Dinâmica...9,41 2. Abertura do instrutor p/ participação dos alunos...9,12 IV. SOBRE OS RECURSOS: 1. Áudio Visual...9,53 2. Instalações físicas...8,82 Abaixo,
comentários dos participantes sobre o curso: "Muita válida a dinâmica do 'papel' onde podemos saber o que os outros pensam de nós. Uma visão excelente sobre o lado do cliente, que muitas vezes nós, do suporte, esquecemos". Roberto "Achei a palestra muito interessante. Fez-me ver coisas que nem imaginava. Obrigado! Foi muito boa." José de Oliveira "A palestra é bem compreendida e motivadora à mudança". Renally "Direta, objetiva e com emoção. Muito boa! O fechamento com a citação bíblica foi fantástico." Ricardo Pena Ótima. Existem pequenos erros muito importantes que sabemos que temos e que pudemos corrigir nessa palestra. Não querendo dizer que sirva só para corrigir erros, mas para incentivar o nosso crescimento junto à empresa que trabalhamos". Isaías Continue com o seu trabalho. Realmente foi e será mais construtivo para mim enfrentar o dia-a-dia na empresa a aprtir desta palestra." Socorro de Almeida Pertinente e perfeitamente aplicável à nossa área de trabalho. Mas boa principalmente pelo destaque ao crescimento da pessoa, não só do funcionário." Cícero Henrique |